Возврат и обмен

Возврат и обмен товара производится в соответствии с законом о правах потребителя:

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если у купленного товара обнаружены дефекты, мы осуществляем обмен бракованного товара на товар надлежащего качества, меняем бракованные детали изделий или самостоятельно устраняем повреждения товара в кратчайшие сроки.

Если обмен или устранение недостатков товара невозможны - мы полностью вернем вам деньги за товар, а также возместим расходы за подъем и сборку.

В случае отказа от товара после исполнения доставки/подъема, клиент оплачивает услуги доставки/подъема.

Возврат собранной мебели не производится в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Вернуть собранную мебель можно только в случае обнаружения дефектов, произошедших по вине производителя или продавца, которые невозможно устранить.

Если при самостоятельной сборке или во время эксплуатации возникают механические повреждения (сколы, бой, царапины и прочее) изделия – гарантия на это не распространяется. Вы можете заказать испорченную деталь онлайн или по телефону: